不久前，由上合示范区“丝路电商”综合服务基地主办，青岛上合国际贸易有限公司与杭州交个朋友直播间联合承办的首场上合及青岛商品专场直播活动呈现火爆场面：仅半小时就吸引超10万人次观看，交易额超500万元，销量排行榜登上抖音总榜TOP2，分类榜单TOP1，全场直播总交易额超2000万元。
自成立以来，“丝路电商”综合服务基地通过“政府+平台+供应链”三方协作模式，实现上合组织国家特色商品与青岛本土品牌的数字化营销突破。聚焦上合组织国家“丝路电商”合作中的痛点难点，以打造一站式公共服务平台为目标，经过近一年发展，已形成集保税仓储、物流运输、跨境支付、展览展销、共享直播、培训孵化等功能于一体的电商合作全链条生态体系，成为制度型开放的前沿阵地。
“上合示范区发布了支持‘丝路电商'发展的专项政策，覆盖仓储、物流、金融等领域，从生产、流通到消费全链条为企业兜底，不仅集聚了优质跨境电商企业，更助推我们与上合组织和共建‘一带一路'国家深化经贸合作。”青岛上合国际贸易有限公司副总经理武谦辰告诉记者。
据了解，为“丝路电商”综合服务基地内企业提供物流运输服务的是传化上合（青岛）国际经贸有限公司。自上合示范区首条TIR运输通道开通以来，TIR跨境运输车辆已实现常态化“开跑”。TIR国际道路运输线路，实现“一次申报、一车直达”，全程不换车、不倒装、免查验，显著降本提效。除此之外，“丝路电商”综合服务基地还自主研发了智能调度系统，通过AI匹配最优装卸路径，缩短集装箱周转与货车等待时间，进一步提升物流效率。
“1210保税出口”全称叫跨境电子商务特殊区域出口，是中国海关为支持跨境电商发展设立的专项监管模式之一。“丝路电商”综合服务基地落地了这一模式，构建起了“集货仓+前置仓+海外仓”三级全球仓网。国内商家货物一旦进入胶州集货仓，即视同完成出口，大幅缩短资金回流周期。同时在莫斯科、阿拉木图等8地布局海外仓，服务千余家中国企业，缓解跨境贸易的资金与时效压力。
在跨境贸易中，跨境支付是连接交易双方资金流转的核心环节，直接决定交易能否安全、高效完成。为此，“丝路电商”综合服务基地依托上合经贸综服平台搭建了跨境支付结算平台，支持10余种全球主流币种本地快速到账，加速企业资金回流。另外，平台独创的“信用上合”跨境征信、无纸化转关等服务，更将企业综合成本压缩21%，为跨境支付筑牢保障。
“除了破解企业发展难题，我们还在展览展销、共享直播、培训孵化上探索创新。”武谦辰补充道。目前，“丝路电商”综合服务基地已举办多场线上线下展会，为中外企业搭建交流平台；联合高校开设“丝路电商”英才班，打造“培养—留用”人才生态闭环，为行业输送专业力量。
透过“丝路电商”综合服务基地这扇窗户，越来越多的跨境电商贸易企业，触摸到了更加美好的未来：新疆天下合科技发展有限公司、吉林省白卡门进出口贸易有限公司、山东康贝特食品包装机械有限公司、河南华美万邦生物科技集团有限公司等近30家国内企业签约进驻，基地成为拓展上合组织国家市场的“新窗口”。
下一步，“丝路电商”综合服务基地将在持续完善功能体系、加大招商引企力度、强化人才培养与引进、推动区域联动协同发展四个方面发力，进一步夯实“丝路电商”全链条服务能力，加速集聚跨境电商、物流、金融等领域优质资源，培育专业化跨境贸易服务人才队伍，构建跨区域、跨领域的电商合作生态，为上合示范区深化国际经贸合作、推动外贸提质增效注入更强动能。